Hapus Akun Anda
Kami sedih melihat Anda pergi
Jika Anda ingin menghapus akun wimo dan semua data yang terkait, Anda dapat melakukannya langsung di aplikasi atau dengan menghubungi kami.
Cara Menghapus Akun Anda
Pilihan 1: Hapus di Aplikasi
Buka wimo → Masuk ke Profil → Pengaturan → gulir ke bawah dan ketuk Hapus Akun → konfirmasi di kotak dialog pop-up.
Pilihan 2: Permintaan via Email
Kirim email ke support@wimo.cc dengan subjek "Account Deletion Request". Sertakan alamat email yang terkait dengan akun Anda. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 7 hari kerja.
Data yang Akan Dihapus
Setelah penghapusan akun, data berikut akan dihapus secara permanen: informasi profil Anda (nama panggilan, foto profil, bio); semua karakter, cerita, adegan, dan dunia yang Anda buat; riwayat obrolan dan pesan; data memori karakter AI (episode, fakta, status hubungan); data kloning suara dan sampel audio; saldo kredit dan riwayat transaksi; suka, favorit, dan komentar yang Anda buat.
Konten yang Anda publikasikan sebagai publik mungkin tetap terlihat tetapi akan dipisahkan dari profil Anda. Proses ini tidak dapat dibatalkan.
Jadwal Penghapusan
Penghapusan akun diproses segera setelah konfirmasi. Beberapa data mungkin membutuhkan waktu hingga 30 hari untuk dihapus sepenuhnya dari sistem cadangan kami.
Ada Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghapusan akun, silakan hubungi kami di support@wimo.cc.