Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
wimo («nosotros», «nuestro» o «nos») respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación.
1. Información que Recopilamos
Información de Cuenta: Al registrarte, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario e información de perfil que elijas proporcionar (avatar, biografía, fecha de nacimiento).
Contenido Creado por el Usuario: Personajes, historias, escenas, mundos y otro contenido creativo que crees dentro de la aplicación.
Datos de Chat: Mensajes que intercambias con personajes de IA y otros usuarios. El historial de conversaciones con IA se utiliza para habilitar la función de memoria de los personajes.
Datos de Voz: Si utilizas la clonación de voz, procesamos las muestras de audio que proporcionas para generar modelos de voz. Las grabaciones de audio en el chat se almacenan para la entrega de mensajes.
Datos de Uso: Datos de interacción con la aplicación, información del dispositivo e informes de fallos para mejorar nuestro servicio.
Archivos Multimedia: Imágenes, archivos de audio y vídeos que subes o generas dentro de la aplicación.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para: proporcionar y mantener las funciones de la aplicación; habilitar las interacciones con personajes de IA y su memoria; procesar la clonación de voz y la síntesis de texto a voz; entregar mensajes entre usuarios; mejorar nuestros servicios y resolver problemas; hacer cumplir nuestros términos de servicio.
3. Funciones de IA y Tratamiento de Datos
Nuestras funciones de IA procesan tus conversaciones para generar respuestas contextuales y construir memorias de los personajes. Las memorias de los personajes incluyen resúmenes de episodios y conocimientos factuales extraídos de tus conversaciones. Estos datos están asociados a tu cuenta y al personaje específico. El contenido generado por IA (texto, imágenes, voz) es procesado por nuestros servidores y por proveedores externos de servicios de IA.
4. Compartición de Información
No vendemos tu información personal. El contenido que publiques como «público» será visible para otros usuarios. Compartimos datos con: proveedores de servicios de IA para la generación de contenido; proveedores de infraestructura en la nube para el almacenamiento y la entrega; proveedores de análisis para la mejora del servicio. Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley.
5. Almacenamiento de Datos y Seguridad
Tus datos se almacenan en servidores en la nube seguros. Los mensajes de chat se almacenan en caché localmente en tu dispositivo y se sincronizan con nuestros servidores. Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Los archivos multimedia se almacenan en depósitos de almacenamiento en la nube seguros con controles de acceso.
6. Tus Derechos
Puedes: acceder y actualizar la información de tu perfil; eliminar tu contenido (personajes, historias, escenas, mundos); solicitar la eliminación de tu cuenta, lo que suprime de forma lógica tu perfil y los datos asociados; controlar la visibilidad de tu contenido (público/privado); gestionar los datos de memoria de los personajes de IA.
7. Privacidad de los Menores
wimo no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
8. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@wimo.cc.