アカウントの削除
ご利用いただきありがとうございました
wimoアカウントおよびすべての関連データを削除したい場合は、アプリ内から直接行うか、当社にお問い合わせください。
アカウント削除の方法
方法1：アプリ内から削除
wimoを開く → プロフィールに移動 → 設定を開く → 一番下までスクロールして「アカウント削除」をタップ → ポップアップダイアログで削除を確認してください。
方法2：メールでリクエスト
件名「Account Deletion Request」でsupport@wimo.ccにメールをお送りください。アカウントに登録されているメールアドレスを記載してください。7営業日以内にリクエストを処理します。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます：プロフィール情報（ニックネーム、アバター、自己紹介）、作成したすべてのキャラクター・ストーリー・シーン・世界観、チャット履歴およびメッセージ、AIキャラクターの記憶データ（エピソード・事実・関係状態）、ボイスクローニングデータおよび音声サンプル、クレジット残高および取引履歴、行ったいいね・お気に入り・コメント。
公開として公開したコンテンツは引き続き表示される場合がありますが、プロフィールとの関連付けは解除されます。この処理は取り消せません。
削除のタイムライン
アカウントの削除は確認後すぐに処理されます。一部のデータがバックアップシステムから完全に削除されるまで、最大30日かかる場合があります。
ご質問はこちら
アカウント削除に関するご質問は、support@wimo.cc までお問い合わせください。